La société Elensya SAS accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via le site www.elensya.fr.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société :
Elensya SAS
2 Square du Pont de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt
Présidente : Elena Povolachi
Contact : contact@elensya.fr
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de notre activité de conseil et d'intervention en entreprise (QVCT, bien-être au travail), nous collectons les données suivantes :
- Formulaires de contact : Nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone et nom de votre entreprise. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de renseignements, établir des devis et organiser nos interventions.
- Données de navigation : Nous collectons des données relatives à votre navigation (adresse IP, pages consultées) via des outils de statistiques pour améliorer l'ergonomie de notre site.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire.
- L’exécution de mesures précontractuelles (établissement d'une proposition commerciale).
- L'intérêt légitime de la société à assurer la sécurité et l'amélioration de son site web.
4. Partage et transfert des données
Elensya SAS ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles à des fins commerciales. Vos informations ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de nos services :
- Hébergement : Nos données sont hébergées en Suisse sur les serveurs sécurisés d'Infomaniak, garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
- Outils tiers : Nous utilisons des outils d'analyse (ex: Google Analytics) dont vous pouvez refuser les cookies via notre bandeau de gestion des cookies.
5. Conservation des données
Données prospects : Si aucune relation contractuelle n'est établie, vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
Données clients : Les données liées à nos interventions sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les durées légales de prescription (généralement 5 ans).
6. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. En tant qu'intervenant en QVCT, nous sommes particulièrement vigilants sur la confidentialité des échanges liés au bien-être de vos collaborateurs.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : contact@elensya.fr. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.
8. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site www.cnil.fr.
9. Modifications
Elensya SAS se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.